Mietwagen von Alamo in Seattle
Ich habe das erste Mal ein Mietwagen in Seattle angemietet bei Alamo jedoch hatte ich im Vorfeld einen Wagen "Midsize SUV" bestellt, auch am Flughafen Seattle-Tacoma einen solchen angenommen. Jedoch ... mehr anzeigen
Ich habe das erste Mal ein Mietwagen in Seattle angemietet bei Alamo jedoch hatte ich im Vorfeld einen Wagen "Midsize SUV" bestellt, auch am Flughafen Seattle-Tacoma einen solchen angenommen. Jedoch wie sich später herausstellte in Los Angeles bekam ich ein Ticket in die Hand gedrückt wo dann 773 USD noch zu bezahlen wären. Ich war wie gelähmt, da ich das Auto ja schon bei Ihnen bezahlt hatte. Der Vermieter sagte mir ein Upgrade wäre angefragen worden. was jedoch nicht stimmte. Ich hatte keienerlei Ahnung wie das zu Stande kam, da ich nicht einmal ein einziges Blatt oder Reservierung hatte wo von Upgrade die Rede war, Nachdem ich dem Vermieter bewiesen hatte dass ich kein Upgrade unterschrieben hatte wurde mir dann gesagt die 773 USD wären nicht zu bezahlen. Ich fand das ganze eine Riesenschweinerei. Hätte ich nicht reklamiert wären 773 USD (+/-600 Euro) einfach so weg gewesen. Schlussendlich bin ich der Meinung das das überall passieren kann aber so unfreundlich und so unprofessionell wie die hier waren habe ich noch nie in den USA gesehen. Bis jetzt hatte ich noch nie Probleme bei ALAMO (in Florida) aber hier schon. Jedenfalls werde ich mir in Zukunft auch überlegen ob ich noch bei ALAMO bleibe oder den Vermieter wechsele.
